蘑菇街小程序-小程序日增几万单的秘诀竟然是这个?

随着众多成功案例的出现,

小程序的商业价值被逐渐放大,

越来越多的企业开始重视小程序,

诸多小程序早期运用的企业,

已在小程序上取得第一桶金。

下面就“蘑菇街”案例和大家分享下。

以拼团作为入口,拉新7成用户

通过对人、货、场三个因素的连接和探索,蘑菇街找到了“爆款”制造秘诀,成为了“小程序+电商”模式的先行者。

 

第一步:吸引客户

 

要点:内容吸引,卡片成交

 

工具:公众号内容文章+小程序商品卡片

 

如何利用“内容导购”来吸引用户呢?蘑菇街发现了“公众号+小程序”的玩法。在公众号内,蘑菇街可以发布许多符合品牌调性的优质内容,并在文章中插入相应产品的小程序卡片,用户看到喜欢的商品直接点进小程序下单,“剁手”更加简单。快速的介入和对购物的引导,让蘑菇街小程序的新用户数量快速增长。截止到8月13日,“蘑菇街女装精选”小程序新客已经超过300万

 

第二步:快速成交

 

要点:即看即买,即买即走

 

工具:小程序商城

 

相对于APP,蘑菇街在小程序内去除了“内容导购”这个功能栏。在过去,蘑菇街的APP定位是让用户由逛到买,APP内的文章内容和导购属性就显得非常重要。

 

但是,蘑菇街的小程序则相反,它对用户的“看”和“买“环节进行了取舍,秉承着“快”的原则,蘑菇街的小程序内的功能栏为用户“买”这个动作提供了更加简单直接的入口,让用户体验“即看即买,即买即走”。

 

第三步:提高复购

 

要点:沉睡唤醒,刺激回购

 

工具:小程序身份识别+服务号周群发

 

对于老用户,蘑菇街还想了一招:“服务号+小程序”。举例来说,小程序现在开放了用户身份识别能力,通过7天内消息模板向未关注服务号的用户推送最新产品信息,刺激回购数据显示,蘑菇街小程序的购买转化率是APP的2倍。

辅助营销策略

团购、直播、立减金 

通过互联网营销工具结合强大的社交平台就能完成“爆点”的推广效果,提高用户基数及商品转化率事实上,观察他们最近推出的几个小程序运营活动,我们不难发现蘑菇街对“社交+电商”的小程序模式有着深刻的洞察。

拼团:吸引新用户最有效的工具

 

“拼团”确实是短时间内吸引到大批新用户的一种手段,但以往情况下,在一般的App内,“拼团”只是一个不太起眼的小图标,用户在APP或者和H5中拼团,基本上不会涉及到彼此的交流。即便拼团成功,用户对平台和品牌本身也没有什么太深的印象。

 

为了解决这些问题,蘑菇街小程序在首屏1/2最显眼的位置设置了三个拼团入口;蘑菇街还为整个拼团业务搭建了专门的招商和商业团队,对拼团的选品、用户拼团分享到聊天窗口中的形态、拼团页面内的相关推荐、品牌展示等等进行了全方位的优化。

 

小程序的容易转发、社交传播属性加上蘑菇街的精细化运营,让拼团功能给小程序带来的新客数占到了7成及以上。

时刻关注用户需求,从而有利于营销活动的开展。在关注用户的情感需求的同时,优化产品内容,满足用户个性化需求。

无论用什么方式来运营小程序,最终目标还是为了用户体验,用户认可小程序后,小程序才有机会获得更多曝光率。

充分利用小程序的社交属性,让用户参与到商家活动中,才能打破用户的心理屏障。打动用户才能获得可观的留存率!

 

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