20平方小店三天线上引流一千人

一个坐落在不起眼的小巷子的水果生鲜门店“乐淘鲜枝”,附近没居民小区。同时招牌已有点陈旧,20-30平方左右的小门店,你可不曾想到,这么一个小门店一个月的营业额达到了10万+。
乐淘鲜枝的水果不是低价才很好卖,而且他们的水果还比同行的水果价格都会稍微贵一些。因为他们遵循商业基本的原则:好产品才是核心。
 
只能感叹,这个时代,不是地理位置好,就有优势。好产品,营销才是企业活得好的真理。
 
乐淘鲜枝

(活动图片)

乐淘鲜枝的莫总已是我们星易网络的运营客户。11月1号,乐淘鲜枝门店做1元进店随便吃的活动。整个活动下来,做得有声有色。
 
第一天进店人数有三百多人。第二天的536人,第三天的人数600人,三天利用小程序从线上引流一千多人到线下参与活动,获客成本非常低。
 

(这个是活动1号到3号的数据)

做策划活动都知道,选时间基本都是周五到周日的周末时间,或者节假日。这样才有人去参加活动。
乐淘如何在线上宣传这个活动的呢?如何引流到店的呢?
 

第一,小程序+社群+1元入场券 引流

莫总没认识我之前就做了微商城,但是一直没有用起来。认识我之后,我推荐使用小程序。微商城的体验和入口都不及小程序。同时体验感都比较慢。所以小程序是首当其冲做营销。同时面向他的生鲜行业,有针对性的“社区团购小程序”、“接龙小程序”更适合。
 
公司给莫总做了“社区团购小程序”,这次活动的引流核心是社群+小程序。
 
重点:
 
1、1元入场券(小程序上下单)
2、社群分享小程序下单报名
 
三天在线报名的人数达到了( 1500左右人 )人数。
 
第二、留存+复购
 
吸引人到门店了,如何做留存,如何做复购,才是最核心的问题。就如现在很多商家去做电梯广告,在本地的自媒体做活动推文,在各个自媒体公众号上做宣传活动引流。低价吸引用户到门店,没有后续的留存复购动作,又白白打折流血,不挣钱,还不能把人留住,实属遗憾。
 
此次乐淘莫总如何留存的呢?如何让消费者还有后续的复购活动呢?
 
活动重点:
 
1、消费满20元,可以参加6倍充值当次面单消费活动,另外还可以参加幸运大转盘1次。
2、充值99元:
a、得100元充值金;
b、加1元可参加换购活动(价值66元的礼盒装红心猕猴桃一箱)
c、可参加幸运大转盘1次,最高中奖可得2888元豪礼,百分百中奖。
3、充199元:
a、得200元充值金;
b、加1元可参加换购活动(价值100元的米、油、面大礼包1份)
c、可参加幸运大转盘2次,最高中奖可得2888豪礼,百分百中奖。
 
充值299元送300返300元现金。
 
整个活动解决:
 
1、活动力度够吸引用户下决心去充值。很多企业做充值活动没有人参加,这是整个活动策划不够吸引人)
2、充值成为会员以后,按次卡消费。每次仅能使用XX元,可消费XX次数。次卡就足以让用户不断过来消费。
乐淘鲜枝的消费水果人均都是达到50元左右的。
 
在充值活动有一个遗憾,莫总还没有来得及搭建会员系统,目前的会员只能是线下的会员数据,用处不大。
 
这次活动对于乐淘鲜枝来说,意义非常大:
 
1、突破传统瓶颈,把线下的流量导入线上,培养用户习惯,让以后哪怕客户不到门店,也能随时随地下单。
2、打开知名度,让“乐淘鲜枝”这个品牌名声扩大影响力,为后续招募团长,加盟做铺垫。
3、提高效率,服务的提升和人员工作效率提升,大大降低企业成本。
初识认识莫总,我就建议他做会员系统,他们的会员体系非常好,但是他们是线下的会员数据,对于今天我们说的会员数据有很大区别。
 
现在企业都把会员放到收银系统里面,这些只是冷冰冰的数据,没激活。要把会员变成一个有情感,有思想的个体,例如把会员系统搭建在微信公众号,让会员能时刻了解他的会员信息,会员福利,这样的会员体系才有意义。
 
大数据是如今我们听到最多是名词之一,看起来很高级的名词,其实大数据也就在我们身边,我们的企业为什么不能做数据化呢?
 

精准的数据为导向,才能让我们做的每一个决策精准,我们的营销也才能更精准。

 
搭建会员系统到公众号可获得什么价值?
 
1、会员即是你的粉丝,你的粉丝活跃在你的公众号上,只要你的公众号推送一条消息,你的会员都知道你的店里有什么活动,你现在是情况是怎样了,激活会员,让会员帮你传播信息。
2、会员系统能对会员消费数据的统计分析,获取忠诚度和消费水平高的会员、销量高的产品等数据信息,以便管理人员能动态和科学地调整市场策略,促使企业会员忠诚度增强、产品类别优化、增加企业销售额和利润。
 
用户画像,会员的消费水平,即可把会员分成等级,针对性做营销活动。
根据销量的产品,以销定产,让售后更省心,让食材,产品不浪费,不囤货。
低成本,方便管理;
会员营销,自助领取优惠券,谷歌的消费轨迹全掌控;
 
3、增加用户粘性,会员权益在线查一目了然。会员的余额,会员的积分,会员的消费情况,让会员可时时掌控。
4、会员储值,快速回笼现金流,促使店铺快速发展。会员的次卡,会员积分,充值,抽奖,红包,集点,分销,等级等等,会员系统可全部可呈现出来。让线下的活动全部线上化,只需打开后台,即可知道自己的营业情况一目了然。
 
案例分享:
 
在餐饮行业很出名的一个营销人徐露,专门做会员体系营销,烤匠,在她的指导下,3月时间通过粉丝营销把业绩从40万飙升至120万。
 
4年时间从4000粉丝累积到120万会员,会员营业占比60%以上,年会员收益2000万以上,成都直营门店26家,成为成都天天排队的烤鱼店。
 
2015年,国内知名鸭脖品牌,借势千团大战,通过会员营销迅速积累300万粉丝用户,成功举办《成都首届食品零售类O2O峰会》,实现品牌线上线下一体化的华丽转身。
 
2018年,四川22年家喻户晓的知名烘焙品牌——爱达乐,全省200多家直营门店,通过策划一系列美食品鉴会、品牌发布会和粉丝嘉年华等活动,迅速累积上百万门店会员,门店单店业绩提升20%以上,最重要的是通过脏脏包、蛋黄酥等一系列网红产品实现了品牌的年轻化。
 
2019年,国内知名“火锅黑马”,全球上千家火锅门店,通过徐露研究开创的“会员落地五步法”,3个月累积上百万会员,会员占比40%以上,是到成都必吃的火锅店。
 
这些一线品牌能够俘获百万顾客的心,正是有一套精准获客的营销体系作为支撑。线上线下相结合,把数据清晰化,透明化,精准化。
 
今年,私域流量的话题变得格外火热。获客成本变高,如何聚集自己的用户群体,提高复购率,是品牌们都在思考的问题。
 
一个企业品牌,要想有生命力,一切运营动作,一定是以用户为基点的,这个用户就是我们日常的顾客。
 
诸多在营销圈流传甚久,你可能听过的“金句”,就出自她口:
 

营销不是吹牛喊口号,而是看到数据实实在在的变化!

营销不是哗众取宠找捷径,而是扎扎实实练就基本功!

用战略的思维做营销,抓住增长的机会点!

用执行的逻辑做营销,把不确定性转化为确定性!

 
把不确定的东西转为确定,把看不到的信息,转变为看得到的数据。这就是营销。
 
总结:要把每一次活动发挥出最大的价值
 
很多人反对门店打折,根本原因在于很多品牌,只做到了打折这一步,后续的动作没有跟上,才将打折变为了白白的流血牺牲。
 
做完打折活动后,应该马上采取第二步:大力传播门店火爆排队的消息。
 
不管是朋友圈宣传、还是做公共渠道的推广,都要把活动的效果宣传出去。
 
第三步则是把打折吸引来的用户转化为会员,全部转化为数据,沉淀在系统里,将顾客转化为数据后,你才会有第二次跟他接触的机会。
 
系统搭建是给你呈现的确定数据,精准的数据,你能以精准的数据导向精准的营销。这样你的企业才能越来越好,越来越大。
 
没有体系化的管理,是没有办法做大的,只有用系统帮你提高效率,节约人力,你的企业就能比别人走得更快,更准。
 
让企业有未来,五年以后,十年以后,你比别人的优势就是你有一大批的会员粉丝,别人抢不走你的会员,你也抢不走别人的会员,你有忠实的顾客粉丝跟随你,你就成功了。
提倡数据化营销,这是我擅长的,也是我想做的。你有什么疑惑,欢迎留言!
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