微信小程序“问诊”服务商

过去小程序生态中跑出了不少优质的服务商,但另一方面,由于开发水平的良莠不齐,服务商市场也是乱象丛生。

去年9月,微信社区发布了一个针对开发者的搜索插件。当时的想法是把服务商、开发者做的开发工具沉淀到微信平台中,让更多的开发者、商家发现和使用。

“随之而来的是越来越多的商铺找到我们,希望微信提供这类服务,帮助商家筛选和找到靠谱的服务商。”微信公开课讲师吴佳昕说。

此次,微信官方把插件和服务商搜索结合起来,形成了一个服务平台,为商家提供发现第三方的渠道,让双方更容易发现彼此并快速建立联系。星易网络科技服务器稳定,开发小程序经验丰富,来自于北京的技术团队,专业可靠!

据了解,微信小程序服务商搜索平台主要参考三方面的信息:

第一是信用数据,包括服务商审核、违规的情况、所服务的小程序本身质量的情况等;第二是参与平台培训的情况,以反映服务商本身的业务能力和信用程度;第三是交易的评价和商业服务流程,从整个生意的逻辑来讲,这是最直接的,微信会继续探索。

微信小程序团队表示,搜索平台的上线是为了能够给予商家更高效的信息筛选方式,不会考虑商业化搜索和竞价。

同时,6月27日,微信发布了小程序服务商成长计划,释放了一些新的功能和政策,例如:推出服务商助手+服务平台,帮助服务商了解自身状况;微信支付推出智慧经营“工具箱”;开放企业微信基础能力; 腾讯云宣布推出小程序加速器等。

怎么让服务商自身价值得到更大的发挥?微信团队的建议是,服务商自我认知需要做改变,要从技术服务转变成解决方案,从单一的技术开发到对行业的深入了解,把自己对于微信生态的理解给予给商家。

提供API接口、连接微信及硬件、支持小程序、注册定制化和私有化部署能力……微信以这些能力为出发点,促使服务商帮助线下企业,将和顾客的一次性接触变成多次长期的关系维护与连接。这也意味着,微信开放生态,对小程序服务商提出了更高的要求。

另一方面,小程序服务商也在走向细分。

在上海驿氪CEO闵捷看来:“小程序以前的行业性没那么强,开放平台像一把工具怎么用都可以,但不同的行业有不同的玩法。如果有分类,针对行业解决方案和一些生态伙伴共建,希望可以在这方面持续增强。”

微盟集团智慧商业事业群总裁方桐舒认为,随着微信及小程序服务商对长尾市场的聚焦,面向企业商户提供服务的小程序第三方服务行业竞争将越来越激烈,能够为企业商户提供细分领域垂直化解决方案的服务商将受到青睐。

目前在小程序服务商覆盖的行业中,排名前五的是工具、生活服务、商家自营、餐饮和商业服务。据了解,微信小程序也在推动服务商推出细分领域的小程序解决方案。

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